Hemtjänst
Hemtjänst är en av kommunens insatser för att underlätta för dig som är äldre eller funktionshindrad att bo kvar i hemmet och att klara vardagsbestyren och kunna leva ett självständigt liv i din vardagsmiljö.
I kommunen arbetar vi med individens behov i centrum (IBIC) med realistiska och gemensamma mål för insatserna. Vi uppmuntrar till att du gör det du klarar själv. Vi stödjer dig i det du inte klarar själv och vi utför sysslorna tillsammans med dig utifrån dina förutsättningar. Ledordet är delaktighet.
Insatser utan behovsprövning
Du kan få vissa insatser från hemtjänsten utan att först få ditt behov prövat av en biståndshandläggare. Det gäller inköp av dagligvaror, digital hemtjänst, dusch, egenvård och avlösning.
För varje insats finns särskilda villkor som du behöver uppfylla för att få hjälpen.
Läs mer om insatser utan behovsprövning
Vilken hjälp kan jag få?
Personlig omvårdnad
Du som behöver kan få hjälp av hemtjänstpersonalen med personlig omvårdnad, vilket kan omfatta:
- Stöd vid uppstigning och sänggående
- Toalettbesök
- Dusch och hjälp med personlig hygien
- Förflyttningar
- På- och avklädning
- Promenader
Personlig omvårdnad kan ges vid alla tidpunkter på dygnet, även nattetid vid behov.
Inköp
Om du behöver hjälp med inköp av dagligvaror kan du ansöka om insatsen hos en biståndshandläggare. Du kan också få hjälp med inköp utan behovsprövning om du uppfyller vissa villkor.
Inköp sker normalt online från valfri butik. Hemtjänsten kan hjälpa dig att planera inköpen, beställa och packa upp varorna. Leveranskostnader kan tillkomma. Du kan även få hjälp med apoteksärenden.
Tvätt
Du kan få hjälp med att sköta din tvätt om du inte kan göra de olika momenten själv. Tvätt utförs normalt varannan vecka.
Är du sammanboende måste ni båda ha behov av hjälpen för att få serviceinsatser beviljade.
Städning
Hjälp med städning omfattar de moment som du inte klarar själv, till exempel damma, dammsuga och våttorka golv. Städningen avser två rum och kök, hall och badrum (för sammanboende tre rum och kök). Städ utförs normalt var tredje vecka.
Är du sammanboende måste ni båda ha behov av hjälpen för att få serviceinsatser beviljade.
Trygghetslarm
Trygghetslarm är till för dig som har behov av att komma i kontakt med hemtjänstpersonal vid plötsligt uppkomna och nödvändiga omsorgsbehov. Den hjälp du kan få beror på din situation och bedöms individuellt. Trygghetslarmet ersätter inte telefonnumret 112 vid akuta sjukdomstillstånd.
Avlösning
Avlösning är till för dig som ger stöd och service till en anhörig eller närstående i hemmet. Avlösningen innebär att en omvårdnadspersonal tillfälligt övertar omvårdnaden av din närstående. Genom insatsen ska du få avkoppling och kunna uträtta sysslor utanför hemmet.
Du kan få avlösning genom att ansöka hos en biståndshandläggare eller utan behovsprövning om du uppfyller vissa villkor.
Avlösning utan behovsprövning är avgiftsfri och kan ges upp till åtta timmar per månad.
Digital hemvård
Digital hemvård innebär att du kan få stöd och hjälp från hemtjänsten med hjälp av digital teknik. Det kan exempelvis handla om digitala besök, stöd med läkemedel eller andra digitala hjälpmedel. Digital hemvård kan bidra till ökad trygghet och självständighet i vardagen.
Läs mer om digital hemvård
Hur går det till?
Ansökan
Om du behöver hemtjänst kan du ansöka om hjälp hos en biståndshandläggare. Handläggaren utreder ditt behov och fattar beslut om vilken hjälp du kan få.
Du kan ansöka via kommunens e-tjänst eller kontakta en biståndshandläggare.
Vissa insatser kan du också få utan behovsprövning om du uppfyller villkoren. Då behöver du inte först få ditt behov utrett av en biståndshandläggare.
Läs mer om insatser utan behovsprövning
En legal företrädare, god man eller förvaltare kan ansöka för din räkning. Om någon annan anmäler ditt behov av stöd och hjälp kommer en biståndshandläggare att kontakta dig.
Äldre- och funktionsstöd
För dig som vill ansöka om eller förändra pågående vård- och omsorgsinsatser.
0120-830 00
Fax: 0120-835 08
socialkontoret.aof@atvidaberg.se
Avgifter
Du betalar en avgift för hemtjänst utifrån din ekonomiska situation. Avgiftens storlek påverkas bland annat av din inkomst och boendekostnad.
Samma hemtjänstavgift gäller för insatser utan behovsprövning, med undantag för avlösning som är avgiftsfri upp till åtta timmar per månad.
Läs mer om taxor och avgifter:
Taxor och avgifter för Åtvidabergs kommun pdf, 827 kB.
Överklaga beslut
Beslut gällande avgifter, förbehållsbelopp och beräkning av inkomster kan överklagas enligt socialtjänstlagen.
Synpunkter och klagomål
I vår e-tjänst kan du lämna synpunkter och klagomål om hemtjänsten eller andra av kommunens verksamheter.
Kontakt
Äldre- och funktionsstöd
För dig som vill ansöka om eller förändra pågående vård- och omsorgsinsatser.
0120-830 00
Fax: 0120-835 08
socialkontoret.aof@atvidaberg.se
Hemtjänstplanerare
För dig som har hemtjänst.
Telefontid
Måndag-fredag 10.00-12.00
0120-832 95
hemtjanst@atvidaberg.se
Avgiftshandläggare
Frågor om avgifter och fakturor.
Linda Lindblad
0120-830 00
kontakt@atvidaberg.se
Enhetschef hemtjänst 1
Ina Hasanbegovic
0120-833 84
ina.hasanbegovic@atvidaberg.se
Enhetschef hemtjänst 2 och nattpatrull
Sara Ivarsson
0120-831 58
sara.ivarsson@atvidaberg.se
Enhetschef hemtjänst 3, trygg hemgång och dagverksamhet
Sara Törnå
0120-833 93
sara.torna@atvidaberg.se
Kontakt
Hemtjänstplanerare
För dig som har hemtjänst.
Telefontid
Måndag-fredag 10.00-12.00
0120-832 95
hemtjanst@atvidaberg.se
Äldre- och funktionsstöd
För dig som vill ansöka om eller förändra pågående vård- och omsorgsinsatser.
0120-830 00
Fax: 0120-835 08
socialkontoret.aof@atvidaberg.se
Avgiftshandläggare
Frågor om avgifter och fakturor.
Linda Lindblad
0120-830 00
kontakt@atvidaberg.se
Enhetschef hemtjänst 1
Ina Hasanbegovic
0120-833 84
ina.hasanbegovic@atvidaberg.se
Enhetschef hemtjänst 2 och nattpatrull
Sara Ivarsson
0120-831 58
sara.ivarsson@atvidaberg.se
Enhetschef hemtjänst 3, trygg hemgång och dagverksamhet
Sara Törnå
0120-833 93
sara.torna@atvidaberg.se
Vi som jobbar inom hemtjänsten
Hemtjänsten i Åtvidaberg är uppdelad på tre geografiska områden, totalt är vi cirka 90 anställda. Majoriteten av de anställda är undersköterskor. Här arbetar även personer som har specialistkompetens samt vårdbiträden, planerare och verksamhetsledare. Grupperna består av både män och kvinnor som har olika språkkompetenser.
All personal som arbetar inom kommunens vård- och omsorg har tystnadsplikt.
Insatserna görs på avtalade tider. Personalen gör inga insatser när du inte är hemma, så det är viktigt att du meddelar om du reser bort eller av någon annan anledning inte vill ha någon insats
Kontaktman och genomförandeplan
Du får en personlig kontaktman som lär känna dina vanor, hjälpbehov och önskemål. Ni gör tillsammans en genomförandeplan och beskriver hur du önskar få din service och omvårdnad praktiskt utförd.
Utförare av hemtjänst
I Åtvidabergs kommun utförs all hemtjänst kommunalt. I den kommunla verksamheten har vi en bredd av kompetenser och har möjlighet att möta dig efter dina behov.
Jämför hemtjänst
I den öppna databasen Kolada kan du följa kommunernas och regionernas verksamheter från år till år. Kolada är en samlad ingång med cirka 6 000 nyckeltal om resurser, volymer och kvalitet. Koladas verktyg Jämföraren och Fri sökning hjälper dig att analysera och visualisera resultat.
Nyckeltalen bygger ofta på nationell statistik från de statistikansvariga myndigheterna, men också på uppgifter från andra källor.
Senast uppdaterad

