Nu kan du få vissa hemtjänstinsatser utan behovsprövning
Sedan den 1 oktober 2026 kan du få vissa insatser från hemtjänsten utan att först få ditt behov prövat av en biståndshandläggare. Det gäller fem insatser som du kan begära direkt från kommunen om du uppfyller villkoren.
Förändringen är en del av kommunens arbete med den nya socialtjänstlagen, som gör det möjligt att erbjuda stöd på ett enklare och mer tillgängligt sätt.
Fem insatser omfattas
Du kan få följande insatser utan behovsprövning:
- Inköp av dagligvaror
- Digital hemtjänst
- Dusch
- Egenvård
- Avlösning
Varje insats har särskilda villkor, till exempel kring ålder och att du är folkbokförd i kommunen. För insatserna gäller ordinarie hemtjänstavgift, som beräknas utifrån din inkomst. Undantaget är avlösning, som är avgiftsfri upp till åtta timmar per månad.
Så gör du för att få hjälp
Du kan begära en insats via kommunens e-tjänst eller genom att ringa och lämna ett röstmeddelande.
E-tjänst
Ärenden inom vård och omsorg och LSS Länk till annan webbplats.
Telefon
När du har tagit kontakt ringer kommunens mottagning upp dig för att gå igenom villkoren och hur hjälpen fungerar.
När du har tagit kontakt ringer kommunens mottagning upp dig. Då går ni igenom villkoren och den information som behövs för att du ska kunna få insatsen. Du får också information om hur hjälpen fungerar.
Du kan fortfarande ansöka om hemtjänst
Om du behöver mer omfattande hjälp eller inte uppfyller villkoren för insatser utan behovsprövning kan du fortfarande ansöka om hemtjänst genom en biståndshandläggare.
Har du redan ett beslut om hemtjänst fortsätter det att gälla som tidigare.
Läs mer om hemtjänst, villkor och hur du får hjälp:

