Ny e-tjänst för ärenden inom vård och omsorg och LSS
Nu lanserar kommunen en ny e-tjänst där du kan hantera dina ärenden inom vård och omsorg och LSS digitalt. Tjänsten vänder sig till dig som ansöker om stöd och till dig som redan har insatser.
Den nya e-tjänsten samlar flera funktioner på ett och samma ställe. Här kan du bland annat ansöka om insatser, följa pågående ärenden och ha säker kontakt med kommunen.
Den kan användas av
- personer som har eller ansöker om insatser, till exempel hemtjänst eller särskilt boende
- personer som har eller begär insatser enligt LSS
- anhöriga eller företrädare som är godkända att agera för någon annan
I e-tjänsten kan du
- skicka in ansökningar och kompletterande uppgifter
- följa handläggningen av dina ärenden
- se planerade besök inom hemtjänsten
- läsa beslut och avgiftsbeslut digitalt
- kommunicera säkert med handläggare och ansvarig personal
E-tjänsten gäller ärenden inom vård och omsorg och LSS. Den kan inte användas för ekonomiskt bistånd, öppenvård, familjerätt eller stöd vid skadligt bruk.