Kommunens konsumentvägledning
Konsumentvägledning är en opartisk verksamhet som ger dig som privatperson vägledning i vilka rättigheter och skyldigheter du har som konsument.
Kommunens konsumentvägledning kan hjälpa dig som konsument vid enklare frågor om köp av varor och tjänster och vid eventuella reklamationer, samt kan hjälpa dig genom att hänvisa dig vidare till rätt instans.
Hur gör jag om jag behöver konsumentvägledning?
- Skriv till konsumentvägledningen som vanligtvis svarar inom två arbetsdagar.
- Ring till kommunens kontaktcenter som skriver ner ditt ärende och skickar till konsumentvägledningen.
- Träffa en konsumentvägledare genom att boka ett personligt möte.